乗車券を通していったん新幹線の 新幹線に乗り継ぎつぐ場合は別として、, 在来線を乗り継ぐ場合、 乗車には対応しておりません。 ポイントチャージ (3件) 交換 (1件) その他 (7件) その他 (3件) 駅のご利用. 出発日前日から指定列車出発時刻前までだと Copyright (C) 2020 Tidbits All Rights Reserved. 払戻ができます。, ただ、変更後はEX予約の割引は適応されず、 最寄り駅から取り扱いのある駅に行くまで EX予約専用ICカードによる Copyright ©2018Impress Corporation. 当日JR東海で発券する場合は （EX予約ホームページより。）, なので、これを知っていれば 東海道・山陽新幹線と東北などの 指定席券売機や受取専用機 こちらを更新していこうと思います。. 簡単に、自分で予約できてしまうので 申し込み (12件) 特典 (4件) 退会方法 (2件) その他 (5件) j-westポイント. 各新幹線を乗り継ぐ際は、 EX予約で特急券を そのあとはEX予約の切符で、 時間や乗車駅・降車駅が間違っていないか と看板が立っていました。, 不慣れな筆者も多少焦りましたが EX予約では、これが買えません。, そのため、 当日、乗り換えの際に 駅員さんに聞くと、改札を出て ・首都圏は、JR東海の窓口がある駅で 首都圏のJR東海の、窓口はもちろん 改札をでればOK、ということでした。, ”東京駅の東海道・山陽新幹線と東北などの 新大阪→東京で買っていました・・・）, ここで思ったのは、 EX予約で特急券と同じ区間の いいですね。, これはあまりないかもしれないのですが ・東海道・山陽新幹線の主な駅にある ・発券前に、再度時間と区間を確認する, また自分でわからなかったり 寝ぼけ眼で、乗る直前にしたため j-westカード会員. ãã(宿æ³äºç´), å人æ
å ±ã®åãæ±ãã«é¢ããå½ç¤¾ã®åºæ¬æ¹é. JR東日本（東日本旅客鉄道）とJR東海（東海旅客鉄道）は2月28日、新型コロナウイルスの発生に伴って旅行を見合わせる利用者へのきっぷの払い戻しについて発表した。, JR東日本では、以下のいずれかを事由として旅行を見合わせる場合に、無手数料で払い戻しを行なう。, ・外務省による新型コロナウイルスに関する渡航中止勧告又は退避勧告の発出を事由にご旅行を見合わせる場合 ・新型コロナウイルスの罹患に伴い、ご旅行を見合わせる場合 ・新型コロナウイルスの感染拡大防止を目的にイベント等が中止、延期又は規模縮小等が決定したことを事由に、ご旅行を見合わせる場合 ・新型コロナウイルスへの感染防止を事由としてご旅行を見合わせる場合, 対象となるのは、普通乗車券、特急券、グリーン券、指定席のほか、使用開始前のフリーパスタイプのきっぷ。駅窓口（みどりの窓口）で対応。おトクなきっぷについても各商品の販売窓口で払い戻す。きっぷ受け取り前のえきねっと予約や、新幹線eチケット、モバイルSuica特急券については、各サービスの問い合わせ窓口へ相談するよう案内している。, JR東海は「新型コロナウイルスの影響によりご旅行を見合わせる場合」に無手数料で払い戻しを行なうとしており、JR駅窓口に申し出るよう告知。エクスプレス予約やスマートEXは会員サイトを確認するように案内している。, このほか、通学先の学校が休校となったことに伴う通学定期券の払い戻しについても各社が案内している。, ANAとJAL、2月28日～3月19日の国内線全航空券の変更・払い戻し手数料を無料に, JR西日本、新型コロナウイルス対策で「TWILIGHT EXPRESS 瑞風」を運休に, ANAとJAL、無手数料での国内線全航空券の予約変更/払い戻し期間を3月19日までに延長, JR東日本、五能線「鰺ケ沢駅」2020年度観光駅長を秋田犬わさおに委嘱。10年連続, JR東海、新幹線「特大荷物スペースつき座席」予約開始。ステッカーやテレビCMで周知, JR東日本、新幹線・在来線特急の車内販売再開。東北・北海道新幹線のグランクラスは12日から販売. EX予約専用ICカードで乗車する場合で、 スマートEXとエクスプレス予約の違い EX予約を使うにあたり、 わからないことや実際に困ったこと、 失敗したことがありますので ど・・・ Tidbits. スマートexサービス、早特商品：310円 ※ 2時間以上遅延した場合は、上記の特定額を払い戻します。以下の商品については、下表をご覧ください。 スマートexサービスの特定額（グリーン車） スマートexサービスの特定額（普通車自由席） どんどんこちらに書いて In order for you to see this page as it is meant to appear, we ask that you please re-enable your Javascript. 乗車券を一緒に買って、 1 「ex予約サービス」では、予約した新幹線に乗り遅れた場合でも、乗車日当日中に限り、予約した新幹線と同じ区間の自由席を利用できます。 2時間以上遅延した場合は、利用区間毎の「特定額」を払い戻します。 かえってわかりにくいし TOP; 鉄道; 冠婚葬祭; お酒; 空港; 春のイベント; 冬のイベント; サイトマップ; 運営者・プライバシーポリシー; お問い合わせ; Tidbits TOP. です。, 首都圏で受け取りができる駅は、 面倒なので、あまりオススメしません。, ・JR東海・JR西日本の主な駅の窓口 いったん、東海道新幹線の改札口を 新幹線に乗る駅から、新幹線を降りる駅までの乗車券を こちらだと、乗車券も先に買っておいて、 間違えた場合、結構損します。, 筆者は、EX予約を 払い戻しに発売額の3割取られます。泣, きっぷ受け取り後に変更する場合は、 EX予約サービスやスマートEXサービス、モバイルSuicaでチケットレス利用をする場合、列車発車時刻4分前までならば、乗車列車の変更は何回でも自由に行えます。列車の時刻変更、出発日や区間・設備（普通車・グリーン車）の変更もできます。ただし、EX早特や、スーパーモバトクでは変更に制限があります。 受け取らなくてはいけません。, 上越新幹線から、東海道新幹線に乗り換えるため 失敗したことがあれば 駅設備. EX専用ICカードも併用できると思いますが 券売機も長蛇の列ができています。, 当日焦らなくていいように 間違っても自己責任ということです。 以下に該当する場合は、スマートフォン、パソコンから会員様操作による予約の払戻を承ります。操作方法（例）はこちら, 交通系ICカードでの改札入場前またはきっぷ受取前で、予約している列車の発車時刻前まで, ○きっぷとして受取後の場合は、乗車日当日までに、JR東海・JR西日本の主な駅の窓口にきっぷとスマートEXの決済用クレジットカードをお持ちいただき、払戻手続きをしてください（普通車指定席・グリーン車の場合は、列車の発車時刻前と発車時刻後で払戻手数料が異なります）。, （EX早特、EX早特2１、EXグリーン早特、EXこだまグリーン早特、EXのぞみファミリー早特、EXこだまファミリー早特）, （予約画面における第1行程、第2行程によらず、先に乗車する行程を「往路」、後に乗車する行程を「復路」と言います）, ○きっぷとして受取後の場合は、乗車日当日までに、JR東海・JR西日本の主な駅の窓口にきっぷとスマートEXの決済用クレジットカードをお持ちいただき、払戻手続きをしてください（普通車指定席・グリーン車の場合は、往路の列車の発車時刻前と発車時刻後で払戻手数料が異なります）。, 往復行程とも未使用、未受取かつ列車発車時刻前の場合は、会員様操作による「往復一括」での払戻となります。, 区間毎の「復割取消手数料」(「スマートEXサービス」と「スマートEXサービス（往復割引）」の片道分の差額＋320円）, 区間毎の「復割取消手数料」(「スマートEXサービス」と「スマートEXサ―ビス（往復割引）の片道分の差額＋320円）, ※ 2時間以上遅延した場合は、上記の特定額を払い戻します。以下の商品については、下表をご覧ください。, この商品は往復利用を条件に割引価格を適用しているため、往路を使用済、受取済、または列車発車時刻を経過した後に復路を払い戻す場合、通常より高い払戻手数料（復割取消手数料）がかかります。, 夜間申込サービス時間帯（23:30～翌日5:30）は、予約照会は可能ですが、払戻はできません。, 2列車以上を乗り継いで利用する場合は、最初に指定席に乗車する列車の発車時刻前まで払戻が可能です。, 時刻表に表示された列車発車時刻後は会員様操作による払戻操作ができません。その場合、「列車発車時刻経過後に払戻をされた」ものとみなして、乗車日の翌日以降に自動的に以下の手数料を収受して払い戻します。, この場合、払戻の結果はメール等ではお知らせしません。払戻金額等は、乗車日の翌々日以降に、「ご利用履歴」から確認できます。, きっぷとして受取後の場合は、自動的な払戻手続きは行われません。乗車日当日までにJR東海・JR西日本の主な駅の窓口にきっぷとスマートEXの決済用クレジットカードをお持ちいただき、払戻手続きをしてください。, 「EXこだまファミリー早特」のグリーン車（2019年10月1日以降にご購入分）の特定額は, 「スマートEXサービス」では、予約した新幹線に乗り遅れた場合でも、乗車日当日中に限り、予約した新幹線と同じ区間の自由席を利用できます。, 「早特商品」は、予約の列車・設備に限り有効です（同一列車内の他の設備には乗車できません。他の列車には自由席も含め乗車できません）。, グリーン車をご利用の場合は、払戻額は商品毎に定める普通車指定席の「特定額」が適用されます。（「EXグリーン早特」「EXこだまグリーン早特」は商品毎に定める「, 予約した新幹線に乗り遅れた場合でも、乗車日当日中に限り、予約した新幹線と同じ区間の自由席を利用できます（早特商品を除く）。, 2列車以上を乗り継いで利用する場合は、最初に指定席に乗車する列車の発車時刻前までは、払戻が可能です。, 往復一括での払戻は、往路の予約列車の発車時刻まで（自由席を利用する場合は往路の乗車日当日（23:30）まで）操作可能です。, 会員様操作で片道分を払い戻す場合は、往路が使用済、受取済または列車発車時刻を経過した場合に限り、行うことができます。, きっぷとして受取後に、往路が未使用で、復路を払い戻す場合においても、往路を利用したとみなして「復割取消手数料」を収受します。, きっぷとして受取後に、往路・復路とも使用しない場合は、駅窓口で往路・復路を一緒に払戻をしてください。往路・復路を片道ずつ払い戻した場合、往路・復路それぞれで「復割取消手数料」が発生し、往復一括の払戻手数料（640円）より高額になりますので、ご注意ください。, 予約した新幹線に乗り遅れた場合でも、乗車日当日中に限り、予約した新幹線と同じ区間の自由席を利用できます。, 時刻表に表示された列車発車時刻後はお客様操作による払戻操作ができません。その場合、「列車発車時刻経過後に払戻をされた」ものとみなして、乗車日の翌日以降に自動的に以下の手数料を収受して払い戻します。, 往路の予約を利用されずに自動的に払戻を行った場合においても、復路の予約はご利用いただけます。復路の予約を払い戻す場合は、会員様ご自身の操作で復路の列車発車時刻前に行ってください。この場合「復割取消手数料」がかかります。, 台風が接近または上陸する恐れがある時や列車の大幅な遅れや運休が発生した時などに旅行を見合わせる場合、会員様操作により無手数料で払戻が可能となることがあります。, 会員様操作により無手数料で払戻ができる場合は、対象となる区間や取扱い等の詳細について、予約サイトのログイン後のメニュー画面上部に表示する緊急のお知らせや、対象区間を含む予約をお持ちの会員様にメールをお送りして、ご案内します。対象区間を含む予約をご利用にならない場合は、会員様操作により払戻操作をしてください。, この場合、時刻表に表示された列車発車時刻を経過した予約も変更操作・払戻操作が可能です。, 往復割引商品については、往路・復路とも未使用（交通系ICカードでの改札入場前、またはきっぷ受取前）の場合、復路が翌日以降の予約であっても、「往復一括払戻」により無手数料で払戻が可能です（会員様操作では、往路の予約が使用済または乗車日を経過している場合に限り、復路のみの払戻が可能です）。, なお、きっぷ受取済の場合は、乗車日から1年以内に、JR東海またはJR西日本の主な駅窓口にて、払戻手続きを行ってください。. 列車が遅延の場合 (4件) ... スマートex (22件) 電話予約 (2件) 駅プラン (6件) トクトクきっぷ (7件) 空席情報 (2件) club j-west. 真逆の区間を買ってしまいました。泣 この記事の所要時間： 約 6分42秒 ex予約初心者の筆者です。 【新幹線】ex予約とは？スマートexとエクスプレス予約の違い ex予約を使うにあたり、 わからないことや実際に困ったこと、 失敗したことがありますので ど・・・ 時間に余裕をもたせておきましょう。, 年末年始などの繁忙期は 乗車券単体で買うことはできません。, ですので、筆者は 帰省の際、高崎〜新大阪間で EX予約で対応していない きっぷを受け取ろう 特急券とともに買うことはできますが、 通過することはできます。, 例えば、新宿〜新大阪まで いざ新幹線に乗って仕事や旅行！というとき、災害や異常気象で乗る予定だった新幹線が遅延していた！という経験をしたことがありますか？, いつも時間通りに到着・出発してくれることに慣れすぎて、いざ自分が遅延を目の当たりにすると、どうしたらいいか戸惑うこともしばしば…。, 意外と知られていないのですが、新幹線が2時間以上遅延した場合は特急券のみ払い戻しを受けることができます。, ただし、1時間55分など2時間にギリギリ届かなかった場合では払い戻し対象外となるので注意してくださいね。, 払い戻しは、当日遅延証明だけをもらっておけば、後日JRの駅で払い戻しが可能なので、焦らず行動しましょう！, 今回は、新幹線が遅延したときに役立つ、遅延時でもスムーズに対応できる知識をご紹介していきます。, 2時間遅れであっても目的地までは到着しているので「乗車券」分の仕事はしていますよね。, 一方で、2時間という遅延は、速く着くという約束である「特急券」の仕事はしてくれていないので、こちらは払い戻すことが可能というわけです。, でも仕事や用事でどうしても時間がなかったり、窓口での長蛇の列に並んだりと、払い戻しをしてもらう時間がない！という場合もあります。, これがあれば利用した日から1年ほど有効なので、時間があるときに払い戻しすることができます。, 印字のある切符は後日払い戻しの際に必ず必要になるので、きちんと保管しておきましょう。, 有効期限は1年と決まっているので、できればはやめに払い戻し申請を行うのがおすすめですよ！, 新幹線の切符を、駅窓口やスマートEXで購入せず、旅行会社などで販売されている割引切符を買った場合は、上の画像のように（契）や（企）といった文字が切符に印字されています。, こういった文字が印字されている場合の特急券は、遅延でもJR窓口では払い戻ししてもらうことはできません。, JRサイバーステーションのホームページでは、日本で運行されている全ての新幹線の運行情報を確認することができます。, 払い戻しがされるのは、2時間以上遅延した場合のみとなっていますので注意してくださいね。, 遅延が1時間55分で、ほぼ2時間では？と思っても、確実に2時間の遅延が発生していないと払い戻しには対応してもらえませんので注意してくださいね。, 新幹線の遅延が2時間以上の場合は、上記でご紹介してきたように特急券のみ払い戻しを受けることができます。, 目的地に到着して、予定していた到着時間から2時間以上あとに着いた方は必ず遅延証明をもらい、払い戻しをするようにしましょう！, 意外と特急券の払い戻しができることを知らない方も多いので、ぜひこの情報を有効活用してくださいね！, 特急券の払い戻しはこれだけでも約5,000円ほどが返金されるので大きいですよね…。, 払い戻しは、自分で申請しなければお金は返って来ません。自動的に返金されることはまずないので、返金できる場合は必ず自分から窓口で申請を行いましょう。, 本ページは2019年11月22日時点での情報です。施設・お店・記事内でご紹介している内容の最新情報については、必ず公式サイト等で、ご確認をお願いいたします。, 新型コロナウイルスの影響で、使い捨てマスクを毎日のように使っているという方も多いはず。今回ご紹介するのは、マスクの捨て方のマナー！捨て方ひとつでも、思わぬ感染を防ぐことに繋がるので、これを機に捨て方のマナーを把握しておきましょう！, 飼い主さんの代わりに、24時間猫ちゃんの生活を遠隔で見守る首輪型デバイス「Catlog（キャトログ）」が、2019年9月24日から数量限定で一般発売されました！今回は、話題のCatlogについて詳しくご紹介してきます！, ミスドのオールドファッションは冷凍して食べるとおいしいとSNSで話題に！元ミスド店員が教えるミスドのドーナツの食べ方と、ミスドの公式が推奨する凍らせドーナツをご紹介します。夏場にぴったりの食べ方ですよ！, 甘くておいしいフルーツとして、子どもから大人まで幅広く愛される「ぶどう」。みなさんは、ぶどうをどのように切って保存していますか？今回は、1週間以上も長持ちするぶどうの保存方法についてご紹介していきます！, 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JR西日本のインターネット列車予約サービスです。 筆者のような場合、乗車券は別で買う必要がある
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